お問い合わせ受付 | 一般社団法人 700MHz利用推進協会

 

ご相談受付

 

  700MHz受信障害に関するお問い合わせ受付フォームです。

  受信障害判断のため、以下の項目をご記入して送信をお願いします。

        入力の上、ページ最下部の[メールを送信する]ボタンを押してください。
        【必須】 は入力必須項目となります。(入力がない場合は、受付できません)

【必須】 氏名(漢字)   名 【全角】 例:テレビ 太郎
(外国名をお持ちの方は、半角ローマ字でご入力ください)
【必須】 ふりがな   名 【全角】 例:てれび たろう
(外国名をお持ちの方は、半角ローマ字でご入力ください)
【必須】 郵便番号    【半角数字】  例)150-0002
【必須】 都道府県
【必須】 住所
  建物名
  号室
【必須】 電話番号  【半角数字】  例)03-1234-5678
※お問い合わせ後の当方からのご連絡は、こちらの番号へお電話いたします。
【必須】 メールアドレス  @   【半角数字】  例)abc@700af.jp
※お問い合わせ後の確認メールを、こちらのアドレスにご送信いたします。
【必須】 建物情報 受信不良が発生している建物の情報をチェックしてください。
 戸建    集合住宅    事業所    その他
【必須】 アンテナ位置 受信不良が発生しているテレビのアンテナの情報をチェックしてください。
 屋上    ベランダ    軒先    屋内    その他
【必須】 受信方法 受信不良が発生しているお宅の情報をチェックしてください。
 お客様自身で受信設備(受信アンテナ)を設置して受信している
 マンションなどに設置された共同受信設備で受信している
  ※ベランダにアンテナを設置して受信している場合は「個別受信」を選択してください。
 受信障害対策共聴施設
 ケーブルテレビ:ケーブルテレビで受信している。
            通信事業会社が実施している光ファイバーによる放送もこれに含まれます
 その他
  アンテナ形状 受信不良が発生しているテレビのアンテナの情報をチェックしてください。
 UHFアンテナ
UHFアンテナ
 VHFアンテナ VHFアンテナ
 不明
 その他 
  ブースター設置状況  ある    ない    わからない
【必須】 受信不良時期 受信不良が発生しているお宅の情報を入力してください。
西暦 年  月  日  時頃から
  受信不良頻度 受信不良が発生しているお宅の情報をチェックしてください。
 常時受信不良    ある時間のみ受信不良( 時頃 )
  受信不良状況
(なるべく詳しく記載してください)
◇ ご注意
詐欺行為や悪徳商法には、くれぐれもご注意ください。今回の調査で費用を請求することは一切ございません。

SSLとは?
◇ 電話で問い合わせる場合
フリーダイヤル: 0120-700-012 (通話料無料)
フリーダイヤルがつながらない場合:050-3786-0700(通話料有料)
受付時間:9:00~22:00
(土日・祝祭日及び年末年始を含む)
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